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從貨物發(fā)往海外倉,為什么跨境賣家都在用海外倉【一件代發(fā)】?

2024-08-22 19:56:09

一件代發(fā)就是跨境電商賣家通過海運、空運等物流形式,將產(chǎn)品批量運送至美國的第三方海外倉,當平臺產(chǎn)生訂單后回傳至倉庫

近幾年跨境電商如火如荼,尤其在歐美地區(qū)。其中美國區(qū)域做跨境電商的平臺就有十多個如:Amazon、Walmart、Ebay、Apple、Target、The home depot、Wayfair等等。就連全球巨無霸微軟公司也于今年布局跨境電商。產(chǎn)品主要集中在:居家用品、3C、服裝鞋帽、電子配件、園藝工具等領域。


海外倉

目前該平臺免除入駐傭金,只要店鋪前期在線上或線下銷售額大于100萬美金即可。足見市場巨大,誰都想來分一杯羹。我們拿美國市場亞馬遜舉例:亞馬遜2021年全年凈銷售額為4698億美元,與2020年的3861億美元相比增長22%,經(jīng)營利潤也增至249億美元。全球跨境賣家中有42%的比例都集中在亞馬遜平臺。所謂水漲船高,相信未來跨境電商賣家也能夠在這樣的大環(huán)境下獲得大賣。正是由于跨境電商的繁榮,單純的依靠亞馬遜平臺的庫容已無法保證賣家日常的入庫和出庫。加之亞馬遜對倉庫庫容、產(chǎn)品要求很高,近期還有一系列的漲價,導致越來越多的賣家去選擇海外倉提供相應的服務,如:一件代發(fā)、FBA中轉、退貨換標、清提拆派等等。


今天小馬重點跟大家分享下什么是海外倉一件代發(fā)?以及怎么選擇專業(yè)的海外倉公司


何為一件代發(fā)?

一件代發(fā)就是跨境電商賣家通過海運、空運等物流形式,將產(chǎn)品批量運送至美國的第三方海外倉,當平臺產(chǎn)生訂單后回傳至倉庫,倉庫根據(jù)訂單處理貨物,然后交由相關尾程物流公司如:UPS、USPS、FedEx、DHL等進行派送。流程如下:

第一個環(huán)節(jié):備貨至海外倉

需要賣家把貨物通過頭程物流運送到海外倉,由倉庫驗收后,進行上架。

第二環(huán)節(jié):派單

當消費者在店鋪下單后,商家需要將訂單的信息回傳通知到倉庫端,由倉庫人員接收后,將商品打包后,等待派送。

第三個環(huán)節(jié):派送


由海外倉聯(lián)系尾程物流,并由他們將打打包好的商品送至消費者手中,直至完成收貨。海外倉為何備受青睞?跨境賣家心知肚明的知道,其實海外倉模式在流量支持上會有一定的影響。但依然阻礙不了賣家的選擇和海外倉的發(fā)展。主要原因我總結了以下幾點:


跨境賣家


海外倉對產(chǎn)品要求略低,比如海外倉可以接受大件貨物,比如:家具、家居等等。因為好多平臺都限制大件,比如亞馬遜就限制了大件產(chǎn)品的入倉尺寸。所以大件跨境賣家90%都會選擇自建海外倉或者使用第三方海外倉。


解決時效問題,按照正常來說,從國內(nèi)發(fā)到美東需要的時效是5個工作日,但是如果先把貨發(fā)到海外倉,并且多區(qū)域布局的話,基本上90%的訂單都可以做到2日達。這對客戶體驗來說會更好,同時商品損壞率也更低,隨之而來的售后代價也更低。


電商布局多元化,把貨放在海外倉的賣家,可以在Amazon、Ebay、Wish、Wayfair等多個平臺同時售賣,只要是平臺產(chǎn)生訂單,海外倉都可以給你代發(fā)。但是如果你正在使用亞馬遜的倉庫,那么你的產(chǎn)品就只能在亞馬遜平臺銷售,一條腿走路和多條腿走路的區(qū)別就不言而喻了。更不用提賣家面臨的資金壓力和庫存積壓的風險了。


退換更方便,我們通過一個例子來講,比如你是做桌椅相關的產(chǎn)品,預計采購成本是40美元,頭程海運是20美金,但是如果客戶那邊不喜歡需要退貨,快遞費需向商家支付30美金,退到倉庫這邊,退換貨成本可能要近50美金。退回來的貨有可能不能以全新的價格出售,所以會面臨“退貨時補償客戶一點金額”或者“貨直接就不要了”。


這種處理方式可能對一些產(chǎn)品適用,但是對于大件電商賣家來說,商家所需承擔的成本實在太大了。所以尤其對一些做大件的跨境賣家,在前期一定要找到合適的退貨地點,以便客戶退貨或者換貨時把成本降至最低。


怎么選擇合適的海外倉?

下面給大家分享下怎么選擇到合適自己的海外倉。作為8年的-大件海外倉專家,小馬通過以下幾點跟大家分析:

是否有成熟的管理系統(tǒng) 

對于賣家來說,客戶、商品、海外倉以及和物流公司之間的信息共享和對接非常重要,所以要看管理系統(tǒng)是否匹配自身企業(yè)的整合需求如訂單管理、運單管理等等。對于一個成熟的海外倉企業(yè)來說,這是必不可少的。是否有足夠的倉儲面積和作業(yè)能力 ,相信大家都經(jīng)常遇到“海外倉爆倉”的問題,這會導致在旺季周轉時出現(xiàn)問題,所以合作的海外倉企業(yè)一定要有較大的庫存量和專業(yè)的運營能力,這樣可以很大程度避開這些問題,同時為電商賣家擴張賦能。


是否有專業(yè)的服務團隊 

專業(yè)的服務團隊可以為跨境電商賣家提供一站式服務體系,從貨物發(fā)往海外倉服務便開始,這樣可以最大限度避免貨物在海外發(fā)生問題,同時在跟客戶對接時會更協(xié)調(diào)和融洽。


PS:在挑選海外倉時一定要做好詳細背調(diào)如:海外倉負責人是否有多年的海外生活經(jīng)驗,同時在物流行業(yè)是否有多年的運作經(jīng)驗。

并不是所有海外倉都是靠譜的,有的一些海外倉企業(yè)會以低價吸引你,但是后面就有很多附加費,所以賣家在選擇的時候,一定要找各項收費情況及價格都清晰明確的,不存在模糊不清的海外倉。

PS:另外詳細了解下倉庫的地理位置是否便捷,同時服務團隊是不是都是華人。因為如果遇到出貨很急的情況,華人大部分是接受加班的,這樣可以增加貨物的處理速度。


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